TERMENI ȘI CONDIȚII: S.C. CORBO S.R.L.
1. DEFINIȚII ȘI CADRU LEGAL
Prezentul document guvernează raporturile juridice dintre S.C. CORBO S.R.L. și clienții săi, în conformitate cu OUG 34/2014 și OUG 18/2026.
Contract la Distanță: Deși site-ul funcționează ca un Terminal de Export și prezentare, orice achiziție inițiată prin interogare (inquiry-based) constituie un contract la distanță. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă disponibilitatea alocării și transmite factura proformă către Cumpărător prin mijloace digitale.
2. IDENTIFICAREA OPERATORULUI
- Denumire: S.C. CORBO S.R.L.
- Sediu Social: Str. Ștefan cel Mare, Nr. 22, Satu Mare, Jud. Satu Mare.
- Identificare: J30/250/2024, CUI 49735218.
- Contact Oficial: [email protected].
3. PROTOCOALE DE CONFIGURARE ȘI SUSTENABILITATE
Toate lucrările sunt livrate sub standarde de arhivare instituțională. Mențiunile privind sustenabilitatea materialelor (suport Epson Fine Art) sunt bazate strict pe certificările tehnice ale producătorului, eliminând afirmațiile generice de mediu ne-substanțiate conform normelor “Green Transition” (Directiva 2024/825).
4. PROTOCOLUL DE SCARCITATE (1/13 LIMITED EDITION)
Fiecare motiv fotografic reprezintă o alocare finită de 13 unități globale.
- Transparența Alocării: Disponibilitatea afișată reflectă inventarul real. Este interzisă utilizarea oricăror practici de tip “Dark Pattern” pentru a crea o urgență fictivă de cumpărare.
- Valoare de Patrimoniu: După epuizarea cotei de 13 unități, motivul este retras definitiv din circuitul comercial de vânzare directă.
5. REGIM VALUTAR, PLĂȚI ȘI FACTURARE
- Modalitate de Plată: Plata se procesează prin transfer bancar în baza facturii emise. Nu utilizăm procesatori automați de carduri pe site.
- RO e-Factura: Facturile sunt transmise automat în sistemul național RO e-Factura conform legislației fiscale în vigoare.
6. GARANȚIA DE CONFORMITATE (OUG 18/2026)
Garantăm conformitatea materialelor și longevitatea artistică a printurilor.
Protecție 30 de Zile: În cazul în care se constată deficiențe de conformitate în primele 30 de zile de la recepția lucrării, se dispune direct înlocuirea produsului sau rambursarea integrală, fără trecerea prin etape intermediare de remediere.
7. DREPTUL DE RETRAGERE (BUTONUL DE RETUR DIGITAL)
Beneficiarul (persoană fizică) are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la posesia fizică a lucrării.
Procedură Digitală: Pentru a exercita acest drept, trebuie să utilizați Funcția Digitală de Retragere disponibilă la „retrageți-vă din contract aici”. Sistemul va genera imediat o confirmare automată pe suport durabil (email) cu data și ora solicitării.
- Excepții: Activele instituționale ramate la comandă sau lucrările realizate la dimensiuni personalizate sunt exceptate de la retur conform Art. 16 lit. c din OUG 34/2014.
8. PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI LITIGII
Întreg conținutul este proprietatea S.C. CORBO S.R.L.. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele din Satu Mare.
- SOL (EU): https://ec.europa.eu/consumers/odr
- SAL (ANPC): https://reclamatiisal.anpc.ro