POLITICA DE LIVRARE: PROTOCOL LOGISTIC // S.C. CORBO S.R.L.
Toate activele arhitecturale gestionate de S.C. CORBO S.R.L. sunt procesate sub protocoale stricte de siguranță pentru a asigura integritatea imprimării fine art și a sticlei muzeale Tru Vue 99%. Livrarea se efectuează exclusiv la adresa furnizată de beneficiar în momentul confirmării alocării prin procedura de inquiry.
1. TERMENE DE LIVRARE ȘI PRODUCȚIE
Termenele de mai jos includ timpul necesar pentru imprimarea de precizie in-house, montajul artizanal și securizarea logistică a activelor.
- ROMÂNIA (HUB SATU MARE): Expediere estimată în 7-10 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
- UNIUNEA EUROPEANĂ (REGIUNEA EAME): Tranzit estimat între 10 și 16 zile lucrătoare, utilizând servicii de curierat specializate pentru obiecte de artă.
- INTERNAȚIONAL (EXTERN UE): Tranzit între 16 și 32 de zile lucrătoare, variind în funcție de procedurile vamale locale.
2. TRANSFERUL RISCULUI (ART. 20 OUG 34/2014)
Notă Juridică: Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor este transferat beneficiarului în momentul în care acesta sau o parte terță desemnată (alta decât curierul) intră în posesia fizică a lucrării. S.C. CORBO S.R.L. rămâne responsabilă pentru integritatea activului pe tot parcursul tranzitului până la semnarea de primire.
3. PROTOCOLUL DE RECEPȚIE ȘI CONFORMITATE (OUG 18/2026)
Având în vedere natura fragilă a sticlei muzeale și a suportului de hârtie fine art, se recomandă verificarea integrității ambalajului în prezența curierului.
- Proces Verbal: În cazul în care ambalajul prezintă urme vizibile de deteriorare, solicitați curierului întocmirea unui proces verbal de constatare.
- Protecția de 30 de Zile: În conformitate cu OUG 18/2026, dacă lucrarea prezintă neconformități majore rezultate din transport sau fabricație constatate la recepție, aveți dreptul la înlocuirea directă a produsului sau rambursarea contravalorii, fără proceduri de reparație intermediare.
- Notificare: Orice daună trebuie raportată oficial la [email protected] în termen de maxim 24-48 de ore pentru a facilita activarea asigurării de transport.
4. STANDARDE DE ARHIVARE ȘI AMBALARE
Utilizăm tuburi de protecție rigide și materiale de ambalare neutre din punct de vedere acid. Mențiunile privind longevitatea lucrărilor sunt bazate pe certificările tehnice ale pigmentului Epson UltraChrome Pro10, asigurând o durabilitate muzeală ce depășește standardele comerciale obișnuite conform reglementărilor privind tranziția verde (Green Transition).
5. ASPECTE FINANCIARE
- Decontare: Pentru beneficiarii rezidenți în România, facturarea se realizează în RON la cursul BNR din ziua anterioară emiterii facturii proforma, asigurând transparența operațiunilor valutare conform Regulamentului BNR nr. 4/2005.
